Politique de remboursement

1. Garantie 14 jours

Tous les nouveaux abonnements payants AdsPilot bénéficient d'une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours, à compter de la date du premier paiement.

Aucune justification n'est requise pour obtenir un remboursement durant cette période.

2. Comment demander un remboursement

Envoie un email à billing@ads-pilot.app avec ton adresse de compte et la date de souscription.

Le remboursement est traité sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement d'origine.

3. Cas exclus

Les remboursements ne sont pas applicables : (1) au-delà des 14 jours, (2) en cas de violation des CGU (utilisation abusive, contenu illégal, etc.), (3) pour les achats de crédits supplémentaires une fois consommés à plus de 50 %.

4. Annulation d'abonnement

Tu peux annuler ton abonnement à tout moment depuis ton dashboard. L'accès aux fonctionnalités payantes reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.

Aucun remboursement prorata n'est effectué pour les périodes entamées au-delà de la garantie 14 jours.

5. Contact

Pour toute question relative à la facturation ou aux remboursements : billing@ads-pilot.app